WesternDigital のハードディスクの無償交換をした。

WesternDigital の２TBのハードディスク、不良クラスタが出たディスクを眠らせていたのだが、実は保証期間内だったので、WDへ交換（RMA)を依頼した。

やっかいなことに国内には、交換の受付窓口が無く、WDへ依頼をするとマレーシアに送れと言ってくる。送料を考えると結構かかりそうだったが、買うよりは安いのでやってみた。

手順は、
　WesternDigital RMA申請開始手続きの実施
　　バルクで買ったディスクはこれをしないと、WDでシリアル登録が出来ない。
　WDのサポートページにアカウントを登録
　ハードディスクのシリアル番号を登録
　RMAを起票する。
　ハードディスクを梱包。発送する。

国際郵便を初めて使ったのだが、国際eパケットというサービスで無事に発送できた。国際ｅパケットは手書きの箇所が一切無く、指示通りに記入していけば手書きが一切いらないので、便利だった。

手順はこんな感じ
　アカウント登録
　パウチを請求
　パウチ到着
　送り状をオンラインで入力
　プリンタ印刷
　パウチと、プリンタで印刷した送り状を荷物と一緒に郵便局に。

実際に送るまですごく時間がかかったが、発送してから2週間弱で交換品が到着。

箱がやたらでかい。開けてみると、こんな感じ。
２個いっぺんに送ったからかなー…。もっといい感じの箱なかったんかいな。